全国に約110店舗を展開するメガネの専門店、メガネの田中様。創業100年以上の老舗企業でありながら、2019年4月には日本初のメガネのサブスクリプションサービス「NINAL(ニナル)」をサービスインされるなど、つねに業界の一歩先を行く先進的な企業力が強みです。インタビューでは、店舗の最前線で重要な役割を担う「アイウェアコーディネーター」を育成する人材開発プログラム「TORMA(Tanaka Optical Retail Management Academy)」について、小売チェーン業界の人材教育の在り方やeラーニングの役割、革新的な企業力の秘訣を伺いました。
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