eラーニング専門ソリューション企業、株式会社デジタル・ナレッジ(本社：東京都台東区、代表取締役社長：はが弘明)が運営するeラーニング戦略研究所は、全国の経営者、役員、会社員、自営業者など働く人を対象に、生成AIの利用状況に関する調査を実施し、その結果をまとめた報告書を2024年11月に公開致しました。
▼詳しいアンケート結果を無料ダウンロードいただけます。
https://www.digital-knowledge.co.jp/archives/39876/
調査結果4．ビジネスにおける生成AI活用方法
調査結果5．生成AIの成果
詳しいアンケート結果は調査報告書の無料ダウンロードから：
社会⼈の⽣成AI利⽤に関する調査報告書（サマリーページ）
社会⼈の⽣成AI利⽤に関する調査報告書（サマリーページ）
【本調査結果のサマリ】
- 生成AIの全体認知度は7割。そのうち実際に利用しているのは4割。
- 業種別では「IT・通信・インターネット」の利用率が高く、「サービス・レジャー」「医療・福祉・介護」の利用率が低い。
- 85.7％がChatGPTを利用しており圧倒的なシェア。GoogleのGemini、MicrosoftのBing AIがそれを追う形となっている。
- ビジネスで生成AIがよく活用されている領域は「情報収集」「文章校正」「企画書作成」など。
- 一方、「仕事では生成AIを利用していない（仕事以外で利用している）」と答えた人も約3人に1人に上る。
- 生成AIによるメリットは「業務・作業の効率化」「アウトプットの質の向上」など。スキルアップにつながったという意見もあり77.8％が成果を実感。
- 利用者の9割が「今後も生成AIを利用する」と回答。そのうち約半数がさらなる利用拡大を検討。
- 一方、非利用者のうち約7割が「今後も生成AIを利用しない」「わからない」と回答。このことから、生成AI活用は二極化が進んでいると言える。
- 生成AIの正確性や著作権問題、個人情報や機密情報の漏えいが懸念されている。法規制やガイドラインの順守が今後の普及のカギとなる。
アンケート調査概要
| 調査目的 | 生成AIに対する社会人の利用状況を調査し、今後のニーズや課題を探る |
|---|---|
| 調査期間 | 2024年9月9日～9月10日 |
| 調査方法 | アンケート専門サイトを用いたWebアンケート調査 |
| 調査対象 | 全国の社会人（会社・団体の経営者、役員、会社員および自営業者）100名 |
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https://www.digital-knowledge.co.jp/archives/category/report/
会社概要
名 称：株式会社デジタル・ナレッジ
所在地：〒110-0005 東京都台東区上野5丁目3番4号 eラーニング・ラボ 秋葉原
代表者：代表取締役社長 はが 弘明 ／ 代表取締役COO 吉田 自由児
URL: http://www.digital-knowledge.co.jp/
TEL：03-5846-2131 (代表) 050-3628-9240 (導入ご相談窓口)
